WCAG

Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont les recommandations du W3C qui définissent comment rendre un site web utilisable par tous, y compris les personnes en situation de handicap. La plupart des législations dans le monde, dont le RGAA en France, s'appuient sur les WCAG niveau AA comme exigence de conformité.

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95,9 % des pages d'accueil des sites les plus visités au monde ont au moins une erreur d'accessibilité détectable. C'est le constat du WebAIM Million 2024. Et les outils automatisés ne repèrent qu'environ 40 % des problèmes réels.

Les WCAG sont le référentiel qui définit ce qu'on entend par « erreur d'accessibilité ».

#Quatre principes, un acronyme

Les WCAG s'organisent autour de quatre principes, résumés par l'acronyme anglais POUR :

• Perceptible (Perceivable) : le contenu doit pouvoir être perçu par chaque utilisateur. Une image porte un texte alternatif. Une vidéo a des sous-titres.
• Utilisable (Operable) : l'interface fonctionne au clavier, pas uniquement à la souris. Les animations peuvent être mises en pause.
• Compréhensible (Understandable) : le comportement de l'interface est prévisible. Les messages d'erreur dans les formulaires sont explicites.
• Robuste (Robust) : le code est suffisamment propre pour être interprété par les technologies d'assistance comme les lecteurs d'écran.

Chaque principe se décline en critères de succès testables.

#Niveaux A, AA, AAA : lequel viser ?

Les WCAG définissent trois niveaux de conformité. Le niveau A couvre le strict minimum : sans lui, certains contenus sont inaccessibles. Le niveau AA est la cible de la quasi-totalité des législations, dont le RGAA en France et la norme européenne EN 301 549.

Le niveau AAA impose des exigences comme un ratio de contraste de 7:1 ou un niveau de lecture simplifié. Le W3C lui-même déconseille de l'exiger pour un site entier. Visez-le sur des sections critiques, pas comme objectif global.

#Le piège de l'automatisation

56,8 erreurs par page en moyenne, toujours selon WebAIM. Ces chiffres ne reflètent que ce qu'un scanner peut détecter. Un outil vérifie si un attribut alt existe sur une image. Il ne vérifie pas si ce texte décrit correctement l'image.

La conformité WCAG ne se vérifie pas qu'avec un scanner.

#En résumé

Les WCAG sont le socle technique de l'accessibilité web. La version actuelle est WCAG 2.2, publiée en octobre 2023. Pour un site soumis à une obligation légale, visez le niveau AA. Et gardez en tête que l'accessibilité se teste aussi à la main, avec de vrais utilisateurs et des technologies d'assistance.