Exporter vers vos outils
Une fois vos tickets générés, vous pouvez les sortir d'Includdy pour les traiter dans votre outil habituel. Le bouton Exporter ouvre les options.
#Exporter en fichier
Sans rien connecter, vous pouvez télécharger vos tickets au format :
- CSV (pour Excel, Google Sheets, Numbers) ;
- JSON (toutes les données structurées).
#Exporter vers un outil de suivi
Includdy crée directement les éléments dans votre outil, parmi six intégrations :
- Jira, Linear, GitHub, GitLab : des tickets ou des issues,
- Trello : des cartes,
- Notion : des pages.
Chaque intégration affiche son état de connexion (Connecté ou Non connecté). Une fois l'outil connecté, vous choisissez la destination (le projet Jira, le dépôt GitHub, le tableau Trello, la base Notion…), puis vous confirmez : Includdy y crée vos tickets.
#Connecter un outil
La connexion se fait une fois, dans Configuration > Intégrations, onglet Ticketing. En face de l'outil voulu, cliquez sur Connecter : vous êtes redirigé vers l'outil pour autoriser Includdy, puis ramené à l'application. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment.
La connexion est personnelle : chaque membre connecte son propre compte pour exporter en son nom. Si un outil est déjà connecté par un coéquipier, connectez tout de même votre propre compte pour pouvoir exporter.
Questions fréquentes
Un coéquipier a déjà connecté Jira (ou un autre outil) : dois-je aussi le connecter de mon côté ?
Oui : la connexion est personnelle, chaque membre connecte son propre compte pour exporter en son nom. Même si l'outil est déjà connecté par quelqu'un d'autre dans l'équipe, vous devez connecter le vôtre pour pouvoir exporter.
Quelles informations contient chaque ticket exporté ?
Chaque ticket porte les critères d'acceptation, la règle d'accessibilité concernée (WCAG, impact, occurrences), son assigné et un lien vers Includdy. Le ticket principal détaille en plus les étapes de reproduction et le comportement attendu et constaté.